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思宇流體設備售后服務(wù)協(xié)議

一、售前服務(wù)：向需方提供產(chǎn)品詳細的技術(shù)文檔。根據需方的技術(shù)要求提供相應的產(chǎn)品各項參數，包括壓力，流量，接口尺寸，重量等。根據客戶(hù)的具體要求提供相應的設計圖紙。這其中包括相應的原理圖，產(chǎn)品尺寸，接口尺寸，流量大小，相應的壓力表及控制開(kāi)關(guān)等詳細的產(chǎn)品信息。

二、售中服務(wù)：提供相應的產(chǎn)品的使用說(shuō)明文檔，并提供相應的技術(shù)指導。

三 、售后服務(wù)：思宇品牌產(chǎn)品自發(fā)貨之日起一年內對于由于材料和制造問(wèn)題引起的原始缺陷實(shí)行保修�？蛻�(hù)可以將認為具有原始缺陷的產(chǎn)品還給工廠(chǎng)進(jìn)行維修或更改，對經(jīng)工廠(chǎng)檢查后證實(shí)使用問(wèn)題是由原始缺陷引起的退件，將給予免費更換或維修，保修期內的退件在退運前請先征得工廠(chǎng)的同意。材料返回需提供購貨日期、產(chǎn)品編號、型號、退貨原因或其他相關(guān)數據必須保修申請文件中列出，以便及時(shí)將退件或更換件退回給客戶(hù)。

(1) 設備在終驗收合格后，整機提供12個(gè)月的質(zhì)保期，12個(gè)月內非人為損壞的零部件免費更換。
(2) 在保修期內免費提供零配件及技術(shù)服務(wù)，設備出現故障后，我方在接到通知后4小時(shí)內對用戶(hù)的服務(wù)要求做出響應，一般問(wèn)題在32小時(shí)內解決。需現場(chǎng)解決的故障，在48小時(shí)之內到達現場(chǎng)進(jìn)行維修。一般故障3日內排除，恢復設備工作。
(3) 保修期外，我方還提供廣泛而優(yōu)惠的技術(shù)支持及備件供應。我方對設備實(shí)行終身維護服務(wù)，若發(fā)生故障，我方在接到用戶(hù)通知后4小時(shí)之內做出響應，一線(xiàn)服務(wù)工程師48小時(shí)內到達需方現場(chǎng)，一般故障3日內排除，恢復設備工作。
(4) 我方將對設備建立獨立的健康檔案，定期電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)，并定期到現場(chǎng)進(jìn)行設備巡檢和維護。
(5) 我方協(xié)助用戶(hù)制定主要檢測工件的無(wú)損檢測工藝并完成設備使用的相關(guān)管理規定和技術(shù)規范。
(6) 我方提供《系統操作規程》、《系統安全管理制度》、《防護設施定期巡檢規程》、《試壓事故緊急預案》等制度和規范。
(7) 提供相關(guān)知識領(lǐng)域內的其他技術(shù)咨詢(xún)。

海寧思宇流體設備有限公司引進(jìn)國內外先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),生產(chǎn)水壓試驗機,思宇液體增壓泵,氣體增壓系統，液體增壓系統等產(chǎn)品.其中氣體增壓泵可以增壓氮氣,氫氣,天然氣,甲烷,空氣,氬氣等大多數氣體增壓。最高氣體壓力達90MPa。其中液體最高增壓可以達到640 Mpa,生產(chǎn)的氣密封實(shí)驗臺塑料球閥耐壓爆破試驗設備,水錘試驗機,壓力試驗臺廣泛應用于各個(gè)行業(yè)的密封實(shí)驗,空氣彈簧水壓爆破試驗機,汽車(chē)總成產(chǎn)品爆破行實(shí)驗,輪胎水壓爆破試驗機,空調壓縮機水壓試驗設備,鋼瓶水壓試驗,氣密封試驗,瓶閥氣密性實(shí)驗,汽車(chē)軟管爆破性實(shí)驗等各類(lèi)產(chǎn)品的高壓試驗,套管、油管扣氣密封檢測實(shí)驗臺……

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